金庫通販・納品方法についてのご説明
配送費について
大型の金庫やロッカーなど、重量のある製品は、納品時の引渡し条件によって配送費に違いが出てきます。目安として60kg以上だと別途見積もりになります。また60kg未満であっても、一戸建ては玄関前の階段の有無、マンションやアパート、ビルの場合はエレベーターの有無が理由で別途見積もりになる可能性があります。
一戸建てへ配送する際の、玄関前の階段の有無は以下のように判断します。
- 玄関前階段なし
玄関が建物の1階にあり、なおかつ配送車の停車可能位置から玄関までに階段が無い納品先。
- 玄関前階段あり
玄関が建物の1階以外にある。もしくは配送車の停車可能位置から玄関までに階段がある納品先。
納品方法は基本的に車上渡し、1階軒先渡し、玄関先渡しとあり、更に据付設置や固定工事等のオプションを選ぶことができます。それぞれの特徴を簡単にまとめると以下のようになります。
- 車上渡し
車上渡しの場合、ドライバーはお客様が指定した納品先へ、配送だけを行い、荷降ろしはお客様に行って頂きます。この場合、作業人員の確保や設置等はお客様ご自身で行うことになります。安全面へは十分に配慮して荷降ろしを行ってください。
注意点
- 商品は梱包されており、持ちにくい状態の場合がほとんどです。事故無く荷降ろしを完了させるために十分な作業人員を募ってください。
- 荷降ろし中に発生した事故に関して一切の責任を負いません。
- 荷降ろし中のついた傷や破損による商品交換は受け付けません。
- 1階軒先渡し
納品先として指定された建物の1階軒先で商品をお渡しします。戸建てであれば、玄関先の場合がほとんどですが、マンションやビルの場合は、エントランスに当たる場所での納品になることがほとんどです。
配送車の停車位置から、軒先までに階段がある場合に、階段下での受け渡しの場合、別途見積もりにはなりませんが、階段上での受け渡しだと、別途見積もりになります。
注意点
- 60kg以上の商品の場合は荷降ろし料が発生します。
- 玄関先渡し
納品先の玄関先で商品をお渡しします。一戸建ての場合、1階軒先渡しとほぼ同義ですが、玄関が2階にある場合や雛壇のような土地に建っている住宅などは別途見積もりになります。
マンションやビルの場合、エントランス等ではなく、お部屋の入り口で受け渡しとなります。納品先として指定しているお部屋が2階以上にある場合は、エレベーターがあるか無いかで料金が変わるため別途見積もりになります。
送料無料の条件から外れるのではないかという疑問がある場合は、お見積もり時にご確認いただけると、スムーズな納品が可能となります。
据付設置や固定工事は、どちらも納品先のお部屋の設置場所までお運びいたしますので、別途料金を頂きます。据付設置の場合、設置して納品完了となります。固定工事の場合は設置後、固定のための工事を行った後、納品完了となります。
